• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. Onde está EROMEI?Podo visitar a súa fábrica para ver os seus equipos e produtos?

EROMEI está situado na cidade de Zhongshan, provincia de Guangdong, China.
Podes visitarnos en calquera momento.Contamos con persoal e salas de exposición para acomodarche se queres vir visitar, tamén podemos organizar unha demostración para ti.Tamén podes consultar todos os nosos produtos e equipos no noso sitio web e estaremos encantados de falar contigo en persoa sobre os nosos produtos e equipos e proporcionarte presupostos detallados.

2. Que tal o teu prazo de entrega?Podo seguir a miña produción e envío unha vez que o pago?

Normalmente o noso prazo de entrega é de 15 a 30 días.Pero para algúns modelos populares, temos o produto listo en stock, póñase en contacto connosco para coñecer a nosa dispoñibilidade de stock.
pode seguir a súa produción e envío.Unha vez feito o pago, o noso departamento de atención ao cliente enviarache información de seguimento por correo electrónico.

3. Que tal a garantía?

(a) Garantía de calidade para a nosa maquinaria: a) A garantía é válida durante un ano desde a data en que o comprador recibiu a máquina.
(b) Garantámoslle ao noso cliente que para calquera problema causado por defectos no material ou na fabricación, enviarémosche pezas de xeito gratuíto con porte prepago e instruímosche para solucionar o problema.
(c) A garantía non se aplica a ningunha parte das mercadorías que fose sometida a un uso inadecuado ou anormal, e os gastos de pezas novas e transporte correrán a cargo do cliente.Proporcionaremos instrucións de reparación de xeito gratuíto.
(d) Algunhas das pezas que se consideran consumibles nos nosos manuais non estarán cubertas no período de garantía.

4. Que tal o servizo posvenda?

Temos enxeñeiros dispoñibles para enviar ao teu país para axudarche coa formación e a resolución de problemas.Tamén podemos solucionar os teus problemas a través de videochamadas, teléfono ou correo electrónico